Un service d'assistance fiable

Laissez nos techniciens experts veiller au bon fonctionnement de votre cabinet. Planifier le Service

Prolongez la couverture de votre équipement avec un plan d'entretien prolongé d'INNOVA.

Si votre appareil a moins de huit ans, vous êtes admissible au Plan de protection continue d’INNOVA détaillé dans le tableau ci-dessous.

  • Service premium: priorité dans la prise en charge de vos appels de service et dans la disponibilité des appareils en prêt
  • Plus besoin de devis de réparation ou d'approbations qui ralentissent le processus.
  • Voyage, pièces, main d'œuvre et prêt d'équipement GRATUITS†.
  • Les réparations sont effectuées par des techniciens certifiés sous les standards INNOVA
Plan De Protection Continue
Période de renouvellementDiagnostic : années 2 à 8
Edgers : Années 3 - 8
Pièces et main-d'œuvreInclus*
TransportInclus**
Frais de livraisonInclus**
PrêtFile d'attente prioritaire†
Appel de service prioritaire Inclus
Formation en ligne (Matériel de diagnostic seulement)Inclus
Réponse du service (a l'interieur d'un jour ouvrable)Inclus
Maintenance préventiveInclus***

Matériel de prêt sous réserve de disponibilité
* Instruments de détourage soumis à une limite de lentilles effectuées par an en fonction du modèle
** Certaines restrictions peuvent s'appliquer aux sites distants
*** Disponible uniquement pour certains équipements