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INNOVA Medical Ophthalmics
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Instruments Ophtalmiques INNOVA
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Nouveaux frais d'expédition

Nouveaux frais d'expédition

Nous somme heureux de vous compter parmi notre loyale clientèle d'affaire. La présente lettre a pour but de vous informer de la nécessité d'augmenter nos tarifs d'expédition / manutention qui n'ont pas été ajustés depuis plus de 5 ans . En raison de l'augmentation des prix de carburant et d'emballage , nous avons dû revoir nos tarifs . Chaque année, nos entreprises de transport et de messagerie augmentent nos frais et nous avions réussi à absorber la majeure partie ces augmentations. Cependant, en raison de la conjoncture actuelle, nous n'avons d'autre choix que de procéder à des ajustements.

Au cours des 5 dernières années, les Instruments Ophtalmiques Innova ont facturé un tarif fixe de $10,50 pour l'expédition des commandes. À compter du 1er septembre 2015, le nouveaux tarif applicable sera de $12,50 pour tous les produits, à l'exception des produits règlementés (température contrôlée, produits pharmaceutiques / Vision Blue). Dans le cas des produits règlementés, le tarif passera à $14,95 par commande.

Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs produits pour vos patients . Ces modifications tarifaires de nos frais d'expédition / manutention sont les premières en cinq ans, ce qui en dit long sur la cohérence de notre société. Nous apprécions au plus haut point la continuité de notre relation d'affaire.

Si vous avez une quelconque question concernant ce qui précède , vous pouvez communiquer avec votre représentant(e) du service à la clientèle au 1-800-361-0206 .

Cordialement,

Wade Crawford

Directeur Logistique et Service à la clientèle